銷售經理 – 日本市場（機器人）

職位簡介

我們正在尋找一位以成果為導向的銷售工程師，負責主導本公司機器人產品在日本市場的端到端業務開發。您將開發直接終端用戶及通路合作夥伴，推動從潛在客戶開發、概念驗證（POC）、提案、談判到成交及收款的完整銷售週期，並為我們的機器人解決方案在當地市場建立長期影響力。

主要職責

1. 新業務與通路開發

• 鎖定並針對日本境內的製造業、自動化系統整合商、物流及其他垂直產業客戶；開發直接客戶及當地經銷商／系統整合商。
• 透過業界展覽會、LinkedIn、當地產業協會、推薦及主動聯繫等方式開發潛在客戶；建立並維護符合資格的銷售管道，並定期更新銷售預測。

2. 全週期技術銷售與專案執行

• 針對機器人解決方案，進行客戶需求探索、實地訪查、產品示範及技術簡報。
• 與國內研發／應用團隊密切合作，以界定解決方案範圍、支援概念驗證（POC）規劃，並擬定報價單、技術提案及商業合約。
• 主導有關價格、交貨及商業條款的商業談判；推動專案簽約，追蹤訂單執行狀況，並跟進款項收款事宜。

3. 帳戶管理與客戶成功

• 維護與現有關鍵客戶的關係，發掘追加銷售／交叉銷售的機會，並提升客戶忠誠度。
• 擔任日本客戶與內部團隊之間的主要聯絡人；蒐集產品回饋及現場痛點，並將其轉達給產品與工程團隊以進行迭代。
• 協助售後服務團隊處理客戶投訴及現場問題，以確保客戶滿意度。

4. 市場情報與報告

• 監測日本當地市場趨勢、競爭對手的產品與服務、定價及客戶痛點；針對當地策略調整提供市場洞察。
• 參加日本主要機器人／工廠自動化（FA）貿易展，以進行品牌推廣、開發潛在客戶及拓展人脈。
• 定期向全球銷售管理層提交銷售報告、銷售管道狀況及市場分析。